Última actualización: 27 de octubre de 2026.

La presente Declaración y Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web https://estelasanchez.es/ (en adelante, el «Sitio Web»), de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

1. Responsable del tratamiento

• Titular: M. Estela Sánchez Abad.
• Nombre comercial: Estela Sánchez Consultoría Informática.
• NIF: [PENDIENTE DE CONFIRMAR].
• Domicilio fiscal / profesional: Bahía de Santander, 80 D, Bajo D, Madrid, España.
• Correo electrónico de contacto: informatica@estelasanchez.es
• Sitio web: https://estelasanchez.es/

2. Datos personales recabados y procedencia

Se tratarán los datos personales que los usuarios faciliten voluntariamente al interactuar con el sitio web mediante formularios de contacto, solicitudes de información o comunicaciones electrónicas.

• Datos identificativos y de contacto: Nombre, apellidos, teléfono, dirección de correo electrónico y empresa de procedencia, cuando corresponda.
• Datos de consultas y servicios profesionales: Información facilitada para solicitar asesoramiento informático, soporte técnico, mantenimiento, desarrollo web, digitalización o contratación de soluciones tecnológicas.
• Datos administrativos y contractuales: Información necesaria para elaborar presupuestos, gestionar servicios contratados y cumplir obligaciones fiscales y contables.
• Datos técnicos y de navegación: Dirección IP, características del dispositivo, navegador y registros técnicos necesarios para el funcionamiento y seguridad del sitio web, conforme a la Política de Cookies.

3. Finalidades y bases de legitimación del tratamiento

De conformidad con el artículo 6 del RGPD, los datos personales se tratarán para las siguientes finalidades:

1. Gestión de solicitudes de información y atención a usuarios: Responder consultas, elaborar presupuestos y proporcionar información sobre los servicios de consultoría informática y soluciones tecnológicas solicitados.

• Base jurídica: Aplicación de medidas precontractuales cuando proceda (artículo 6.1.b RGPD) o interés legítimo para atender consultas profesionales, previa valoración de su procedencia (artículo 6.1.f RGPD).

2. Ejecución y mantenimiento de la relación contractual: Gestionar administrativa y técnicamente los servicios de asesoramiento informático, mantenimiento, soporte, desarrollo web y soluciones digitales contratadas.

• Base jurídica: Ejecución de un contrato (artículo 6.1.b RGPD), cuando el interesado sea parte de este.

3. Cumplimiento de obligaciones legales: Atender las obligaciones fiscales, contables, administrativas y demás exigencias legales aplicables a la actividad profesional.

• Base jurídica: Cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c RGPD).

4. Comunicaciones comerciales: Remitir información sobre novedades, servicios o soluciones tecnológicas propias cuando exista consentimiento o resulte aplicable alguna excepción legal.

• Base jurídica: Consentimiento del interesado (artículo 6.1.a RGPD) o la base jurídica que corresponda en los supuestos legalmente permitidos, respetando el artículo 21 de la LSSI-CE.

5. Seguridad y mantenimiento web: Garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica, prevenir accesos no autorizados y proteger los sistemas informáticos.

• Base jurídica: Interés legítimo del responsable (artículo 6.1.f RGPD), cuando resulte aplicable.

4. Plazos de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.

• Datos de clientes y servicios contratados: Se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, tras su finalización, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y civil que resulte aplicable.
• Datos de consultas sin contratación posterior: Se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, cuando exista justificación, durante un período adicional proporcionado para gestionar posibles responsabilidades.
• Comunicaciones comerciales: Se conservarán mientras exista una base jurídica válida para el tratamiento, hasta que el interesado retire su consentimiento o ejerza su derecho de oposición, según corresponda.
• Registros técnicos y de seguridad: Se conservarán durante períodos proporcionados a su finalidad, teniendo en cuenta los riesgos y las obligaciones legales aplicables.

Una vez finalizados los períodos de conservación, los datos serán eliminados o, cuando legalmente corresponda, bloqueados durante los plazos exigibles.

5. Destinatarios y transferencias de datos

Los datos personales no se comunicarán a terceros salvo cuando exista una obligación legal, una base jurídica válida o resulte necesario para prestar los servicios contratados.

Podrán acceder a determinados datos:

• Proveedores tecnológicos: Empresas de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático, soporte técnico y servicios digitales que actúen como encargados del tratamiento bajo los correspondientes acuerdos conforme al artículo 28 del RGPD.
• Asesorías y colaboradores profesionales: Cuando su intervención resulte necesaria para la gestión administrativa, fiscal o contractual.
• Administraciones públicas y autoridades competentes: Cuando exista una obligación legal o requerimiento legítimo.

Cuando se utilicen servicios tecnológicos que impliquen transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán los mecanismos previstos en el capítulo V del RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, según corresponda.

6. Derechos de los interesados

Los usuarios podrán ejercer gratuitamente los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

• Acceso: Conocer qué datos personales están siendo tratados.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran las circunstancias legalmente previstas.
• Oposición: Oponerse a determinados tratamientos de datos personales, incluidas las comunicaciones comerciales.
• Limitación del tratamiento: Solicitar que se restrinja el tratamiento en los supuestos establecidos legalmente.
• Portabilidad: Recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando resulte aplicable.
• Retirada del consentimiento: Retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

Para ejercer estos derechos, el interesado podrá remitir una solicitud a:

• Correo electrónico: informatica@estelasanchez.es
• Dirección postal: Estela Sánchez Consultoría Informática, Bahía de Santander, 80 D, Bajo D, Madrid, España.

Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, podrá requerirse información adicional necesaria para verificarla, sin exigir de forma sistemática una copia del DNI.

Las solicitudes serán atendidas en los plazos establecidos por el RGPD.

Asimismo, los interesados podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica oficial.

7. Medidas de seguridad

Estela Sánchez Consultoría Informática adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, confidencialidad, disponibilidad e integridad de los datos personales, conforme al artículo 32 del RGPD.

Estas medidas podrán incluir conexiones cifradas mediante protocolos SSL/TLS, controles de acceso restringido, autenticación de usuarios, actualizaciones de seguridad, copias de respaldo y mecanismos de protección frente a accesos no autorizados.

Las medidas de seguridad serán revisadas y adaptadas a los riesgos asociados a los tratamientos realizados.

8. Cookies

El Sitio Web podrá utilizar cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento y, cuando corresponda, cookies de preferencias, análisis u otros servicios de terceros.

Las cookies que requieran consentimiento únicamente se instalarán una vez obtenida la autorización válida del usuario.

El visitante podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias mediante los mecanismos de gestión del consentimiento disponibles en el sitio web.

Para obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, sus proveedores, finalidades, períodos de conservación y opciones de configuración, consulte nuestra Política de Cookies.